Как взыскать неустойку с застройщика
На что имеет право дольщик
По Закону о защите прав потребителей вы можете взыскать с застройщика:
– неустойку в двойном размере. Обычно неустойка рассчитывается исходя из ставки Банка России. Но когда речь заходит о компенсации с застройщика, неустойка увеличивается вдвое;
– компенсация морального вреда;
– компенсация расходов на юридические услуги;
– штраф в двойном размере от присужденной суммы. Он присуждается, если застройщик откажется выплачивать вам деньги добровольно.
На какую сумму можно рассчитывать
Точный размер вашей компенсации не скажет никто. Дело в том, что суды обычно уменьшают сумму неустойки. Когда-то на 20%, когда-то на 50%, когда-то на 70%. Конкретный размер зависит от настроения судьи. На языке закона это называется «на усмотрение суда».
Здесь кто-то скажет: «Да, ну?! В Интернете полно объявлений о взыскании 100% неустойки! Да еще и с гарантией!». И будут правы: да, таких объявлений действительно много. Но проблема в том, что это не более чем маркетинговый ход. Достаточно проанализировать статистику судебных решений, и все встает на свои места. В 90% случаев суд «режет» неустойку. В остальных 10% нерадивый юрист, представляющий застройщика, просто забывает подать ходатайство о снижении неустойки. Вот так просто.
Сумма компенсации морального вреда тоже «на усмотрение суда». Обычно это 5000 руб. На большее не рассчитывайте. Мы в России, а не в Америке.
Такая же история и с компенсацией расходов на юридические услуги. У нас суд сам решает, сколько вы должны были потратить на юриста. И, естественно, присужденная сумма почти никогда не покрывает реальные расходы. Как правило, стоимость услуг представителя суд оценивает в 20 000 – 30 000 рублей.
А вот со штрафом в двойном размере все предсказуемо. Присужденная сумма умножается на два. Здесь без всяких вариантов и судейских «усмотрений».
Алгоритм действий
В общем случае правильные действия должны быть следующими.
Шаг 1. Написать претензию застройщику
Претензию нужно отправить почтой по официальному адресу застройщику. Он указан в выписке из реестра юридических лиц. Выписку можно получить на сайте Федеральной налоговой службы. Поскольку официальный адрес застройщика время от времени может меняться, перед отправкой претензии лучше еще раз сверить адрес с Реестром.
В претензии укажите сумму неустойки. Ее рассчитывают исходя из ставки Банка России, умноженной на два. Если застройщик не отреагирует на претензию или пришлет формальную отписку, то он «попадет» на штраф в двойном размере от присужденной суммы.
Шаг 2. Подать иск в суд
В иске заявляют все требования к застройщику. Как говорится, по полной программе: неустойку, моральный вред, расходы на представителя, штраф в двойном размере. Чем большую сумму заявить - тем лучше. Здесь все просто: когда суд «порежет» заявленные суммы, в итоге останется больше. Помните поговорку: «Чтобы получить желаемое, проси больше»? В суде она тоже работает!
И да: копии иска и приложенных к нему документов обязательно нужно отправить застройщику. Иначе суд не примет ваш иск.
Шаг 3. Получить исполнительный лист
Итак, дело рассмотрено, решение вынесено. По решению суда застройщик должен вам денег. Не рассчитывайте, что он заплатит вам присужденную сумму. С вероятностью 99,9% деньги придется взыскивать принудительно. А для этого нужно получить на руки исполнительный лист. Его выдает суд, который вынес решение. Точнее – канцелярия суда на основании вашего заявления.
Шаг 4. Искать деньги застройщика
Получить присужденную сумму можно самостоятельно. Для этого достаточно прийти с исполнительным листом в банк, где у застройщика открыт счет. По вашему заявлению банк обязан списать со счета застройщика и перечислить на ваш счет всю присужденную сумму.
Название банка и реквизиты счета указаны в договоре, который вы заключили с застройщиком. Но проблем в том, что застройщик может открыть счет не в одном, а в нескольких банках. Узнать, в каких именно, можно в любой налоговой инспекции. По вашему заявлению налоговики дадут вам данные обо всех счетах застройщика.
Шаг 5. Обратиться к приставам
Конечно, вместо самостоятельно поиска денег можно обратиться с исполнительным листом к судебным приставам. По-хорошему они должны проделать всю работу за вас. Но так бывает далеко не всегда. Приставы сильно перегружены. Типичный кабинет типичного пристава больше напоминает пункт приема макулатуры. И еще одна пачка бумаги, которую вы ему принесете, вряд ли вызовет у него какой-то особый интерес. А значит, отправится в самый хвост и без того длинной очереди.
Поэтому мы рекомендуем сначала попробовать самостоятельно «прошерстить» банковские счета должника. И только если денег на них не найдется, отправляться к приставам.
